지난해 렌터카업계는 코로나19로 인한 비대면 문화로의 급격한 변화에 발맞춰 렌터카와 모빌리티의 결합을 적극 추진해 성과를 냈다. 카카오모빌리티와의 중개서비스 업무협약(MOU), 카셰어링 서비스업 상생협약 추진 등이 그것이다.이에 올해는 카셰어링(쏘카, 그린카 등) 및 플랫폼(카카오모빌리티) 기업들과의 논의를 통해 모빌리티 시장에서 상생할 수 있는 신규 서비스모델을 발굴하는데 집중할 계획이다.특히 카카오T 렌터카 중개서비스 런칭(2021년 12월 13일)을 시작으로 카카오모빌리티와의 지속적인 소통을 통해 서비스 품질의 표준화를 구축하

【제주】 제주지역 A렌터카 가격비교사이트 운영 업체가 예약금만 받고 돌연 폐업해 전국에서 피해자가 속출하고 있지만, 구제받을 뾰족한 수는 없는 것으로 파악됐다.제주경찰청은 관광객을 상대로 렌터카 예약금을 편취한 혐의(사기)로 A업체 대표 B(27)씨 등 2명을 입건했다고 밝혔다.경찰 관계자는 "전국 경찰서에 B씨 등으로부터 렌터카 예약금을 사기당했다는 내용의 고소장이 접수돼 수사하고 있다"며 "이들이 렌터카 예약금을 의도를 갖고 빼돌렸는지, 재정이 악화해 폐업했는지 등을 들여다보고 있다"고 말했다.이 관계자는 "고의성 여부에 따라

금년도 렌터카공제의 보험사기 적발건수는 지난해 195건 대비 2.2배 증가할 것으로 예상됐다. 이는 전국렌터카공제조합이 지난달 30일 렌터카공제회관에서 개최한 ‘렌터카 보험사기 방지 대책 협의체’ 회의 자료에 따른 것이다.회의에서는 허연 교수(중앙대학교 경영학부)가 ‘렌터카를 이용한 보험사기 적발 모형 개발’이라는 주제로 발표했다.허 교수는 렌터카공제 사고데이터 8만여 건을 분석한 결과를 소개하며 “운전자 연령 20대, 피해자 연령 20~30대, 가·피해자간 나이 차이가 8살 이내로 적고 동승자가 2명 정도 있는 경우 등에 보험사기

“렌터카가 모빌리티 시장의 중심이 되기 위해서는 대립과 분열을 털어내고 공동이익과 상생공영의 미래를 위해 업계가 단합하자”전국렌터카공제조합이 창립 9주년을 맞아 지난 16일 서울 광진구 구의동 렌터카회관에서 개최한 기념행사에서 황해선 이사장의 인사말이다.행사는 코로나19 단계적 완화를 감안해 현장에서의 대면 방식과 함께 렌터카 포털을 통한 실시간 행사 중계 및 Zoom을 활용한 양방향 소통 방식 등 비대면 방식을 병행에 진행했다.강동훈 자동차대여사업연합회장은 축사를 통해 “코로나19 등 위기 상황을 슬기롭게 이겨내 힘차게 도

“렌터카가 모빌리티 시장의 중심이 되기 위해서는 대립과 분열을 털어내고 공동이익과 상생공영의 미래를 위해 업계가 단합하자”전국렌터카공제조합이 창립 9주년을 맞아 지난 16일 서울 광진구 구의동 렌터카회관에서 개최한 기념행사에서의 황해선 이사장의 인사말이다.행사는 코로나19 단계적 거리두기 완화를 감안해 코로나19 백신 접종 완료자에 한해 참석토록 한 대면 방식과 함께 렌터카 포털을 통한 실시간 행사 중계 등을 병행해 진행했다.강동훈 자동차대여사업연합회장은 축사를 통해 “코로나19 등 위기 상황을 슬기롭게 이겨내 힘차게 도약할 수 있

여가 플랫폼 기업 여기어때는 전국 렌터카의 실시간 가격을 비교해 예약하는 서비스를 출시했다고 밝혔다.전국 100여개 업체, 2만대 이상 차량의 대여 가격을 실시간으로 비교하고 결제 즉시 예약이 확정된다.여기어때는 "렌터카 카테고리를 대규모 개편하면서 숙박, 액티비티, 맛집을 넘어 교통 부문까지 판매하는 종합 여행 플랫폼으로서의 입지를 강화하고 있다"고 설명했다.

대여사업용 자동차의 결함 사실이 공개된 경우 자동차 제조사가 시정조치 기간을 확정한 뒤부터 신규 대여를 제한하는 ‘여객자동차운수사업법 일부 개정법률안’이 발의됐다.개정안이 통과되면 그동안 제조사로부터 리콜 조치를 무작정 기다려야만 했던 렌터카 업계의 애로사항이 해소될 전망이다.렌터카 업계에 따르면 국토교통부는 지난해 10월 8일 대여사업용 자동차의 안전성 확보와 사고 예방을 위해 ‘여객자동차운수사업법’에 ▲시정조치(리콜)를 받지 않은 차량의 신규 대여 금지 ▲이미 대여 중인 경우 30일 이내에 우편 또는 휴대전화를 이용한 문자메시지

SK렌터카는 한국표준협회가 주관하는 '2021 한국품질만족지수'에서 렌터카 부문 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다.한국품질만족지수는 제품·서비스 이용 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 품질 우수성과 만족도를 측정하는 평가다.SK렌터카는 2011년부터 올해까지 총 6번 1위를 차지했고, 한국표준협회에서 주관하는 '소비자웰빙환경만족지수'에서는 10년 연속 1위를 유지하고 있다.SK렌터카는 2017년 독자 개발한 자동차 종합 관리 솔루션인 '스마트링크'가 다수의 기업과 공공기관에서 활용되면서 좋은 평가를 받았다고 설명했다. 스마트링크

렌터카 차량 등록과 영업소 설치에 대한 관리·감독을 강화해 무등록 영업행위를 방지하는 내용을 담은 ‘여객자동차 운수사업법’ 일부개정법률안이 최근 오영훈(더불어민주 제주을)의원에 의해 최근 발의됐다.현행 법령은, 자동차대여사업자가 사업을 하기 위해서는 주사무소를 설치해야 하고 주사무소 이외의 지역에선 영업소 또는 예약소를 설치하도록 규정하고 있으며, 주사무소 및 영업소 등에 대한 행정업무 및 행정처벌권을 주사무소 소재지 관청에 권한을 부여하고 있다.그러나 렌터카업체가 전국에 설치한 영업소 및 예약소에 대한 주사무소 소재지 관청의 관리

전국렌터카공제조합(이사장 황해선)이 지난 6일 조합원과의 소통 확대를 위해 새로운 소통채널인 ‘렌터카포털 포 커뮤니티(Rentcarportal for Community)’를 오픈했다.공제조합이 자체적으로 구축한 ‘렌터카포털 포 커뮤니티’는 구독형 컨텐츠 방식과 조합원이 언제 어디서든 공제조합과 직접 소통을 실현하는 강점이 특징이다. 공제조합과의 소통뿐만 아니라 기존 렌터카포털과 연계해 계약현황, 보상진행 현황 등 조합원 맞춤 정보를 활용할 수 있다.서비스의 특징은, 폐쇄형 SNS 방식을 채택해 렌터카 업계 정보 공유와 공제조합-조합

SK네트웍스는 연결기준 올해 2분기 매출은 2조5418억원, 영업이익은 261억원을 기록했다고 밝혔다.작년 2분기 대비 매출은 4.4% 늘었지만, 영업이익은 13.8% 감소했다.SK네트웍스는 “코로나19 속에서도 렌털사업 핵심 자회사인 SK렌터카와 SK매직은 탄탄한 성장세를 나타냈다”고 분석했다.SK렌터카는 제주지역 사업 호조와 중고차 매각가율 상승으로 매출과 수익 모두 증가했다.SK매직은 신제품 출시와 함께 삼성전자와 제휴 협약을 맺고 ‘스페셜 렌털 서비스’를 선보여 호응을 얻었다. 이를 통해 렌털 계정이 지난해 동기 대비 17만

같은 차종도 가격이 서로 다르고 시시각각 가격이 큰 폭으로 변동되는 '고무줄' 렌터카 이용요금에 대한 제주도 차원의 자정 노력이 진행된다.제주도는 렌터카 업체별로 렌터카 이용요금이 큰 폭의 차이가 남에 따라 다음 달 27일까지 대여 요금 안정화를 위해 자정 노력을 촉구하고 실태 점검을 벌인다고 밝혔다.제주도는 렌터카 수요에 따라 업체가 자율적으로 렌터카 이용요금 할인율을 최소 20％나 최고 90％로 둬 가격이 제각각으로 책정되고 있다.같은 차종도 2배 이상 대여 요금이 차이가 나거나 극성수기인 이달 말께에는 하루치 대여 요금이 20

올해로 창립 10년을 맞은 승차 공유업체 쏘카는 지난달 말 기준으로 회원이 700만 명을 돌파했다고 밝혔다.국내 운전면허 소지자 5명 중 1명이 쏘카 회원인 셈이다.쏘카는 "회원들이 그동안 쏘카와 이동한 누적 거리는 16억km로 지구를 약 3만8천 바퀴 돌 수 있는 거리이고 총 대여 시간은 약 1억6천만 시간에 이른다"고 소개했다.또 "평균 이용 시간과 주행거리도 늘었다"며 "2016년 5시간 10분 동안 59km를 이동했던 것이 올해는 12시간 동안 105km를 주행하는 것으로 바뀌었다"고 설명했다.쏘카는 2011년 제주에서 10

서울자동차대여사업조합이 렌터카업계의 지각변동을 예고하는 큰 그림을 그리고 있다. 배준영 조합 이사장(사진)은 지난 2일 본지 기자와 만나 서울지역 업계 뿐 아니라 전국 렌터카업계 전반에 근본적인 변화와 사업 활성화를 위한 구상의 일단을 내비쳤다.바야흐로 플랫폼 운수사업시대에 걸맞게 전국 렌터카업계를 플랫폼으로 연결해 렌터카 이용을 원하는 소비자가 휴대폰 앱을 통해 언제, 어디서나 자동차 대여를 신청하면 바로 대여자가 원하는 장소에 인접한 렌터카업체의 대여차량을 골라 사용계약이 가능하도록 하는 것이 배 이사장이 추진하는 플랫폼 렌터카

대기업 렌터카업체와 위약금 400만원을 놓고 법적 분쟁을 벌인 이용자가 '계약서 위조' 사실을 밝혀내 소송전에서 이겼다.법조계에 따르면 서울중앙지법 민사1004단독 김창보 원로 법관은 서울보증보험이 손모씨를 상대로 낸 구상금 청구 소송에서 원고 패소로 판결했다.개인사업을 운영하던 손씨는 지난 2014년 8월 AJ렌터카(현 SK렌터카)의 TV홈쇼핑 광고를 보고 국산 SUV 차량을 4년 동안 장기 임대하는 계약을 맺었다.같은 해 10월 말 차량을 인수한 손씨는 2018년 5월 초 사업을 접으면서 차량도 계약 만료를 약 5개월 남긴 상태

렌터카 사고 시 처리 비용이 과도하게 청구되거나, 예약을 취소했는데도 계약금을 돌려받지 못하는 등 렌터카 관련 소비자 피해가 늘고 있다.한국소비자원은 렌터카 관련 소비자 피해구제 신청이 2018년 253건에서 2019년 276건, 2020년 342건으로 2년 연속 증가했다고 밝혔다.3년 동안 가장 많이 접수된 피해구제 신청 유형은 사고 관련 비용 과다 청구(40.6%)였다. 지난해에는 사회적 거리두기 등으로 예약을 취소하는 경우 계약금을 돌려주지 않거나 과도한 위약금을 청구하는 계약 관련 피해가 43.9%로 가장 많았다.소비자원은

[교통신문 홍선기 기자] 카셰어링 S업체의 장기렌트 서비스를 이용했다가 신차가액 수준에 달하는 사고 수리비를 물어줘야 할 형편에 놓인 고객의 사연이 알려지면서 해당 업체의 ‘차량손해 면책제도’에 문제가 있다는 지적이 제기되고 있다.올해 3월 19일 전북 완주에서 정 모(43) 씨는 초행길에 길을 헤매다 신호위반을 해 사고가 발생했다. 이 사고로 장기렌터카인 테슬라 모델3의 수리비가 5000여만원에 달하게 된 상황이었다.그런데 정 씨는 렌터카 업체로부터 황당한 답변을 받았다. S업체가 신호위반은 보험처리가 되지 않는다며 정 씨에게 5

[교통신문] [제주] 제주의 한 렌터카업체가 소형 승용차를 1시간 늦게 반납했다고 45만원의 추가 요금을 받아 바가지 논란이 일고 있다.대학생 A(23·여)씨는 지난 4월 29일 오후 5시부터 5월 1일 오전 8시까지 렌터카 예약대행업체를 통해 15만7100원을 내고 B렌터카에서 엑센트를 빌렸다. 계약서상 대여 시간은 총 39시간.반납 당일 오전 A씨는 서귀포시에서 출발해 제주시로 가는 도중 평화로에서 짙은 안개를 만났다. 안갯길에 당황한 A씨는 속도를 줄여 운전할 수밖에 없었고, 업체 측에 전화를 걸어 반납이 다소 늦어질 것 같다

[교통신문 박종욱 기자] 렌터카업계 대표자로 강동훈 제주조합 이사장(53·사진)이 추대됐다.한국렌터카사업조합연합회는 지난 16일 이사회와 임시총회’를 열고 이을숙 회장 사퇴로 공석 중인 연합회장에 강동훈 제주조합 이사장을 추대했다. 전임 회장의 잔여임기인 2023년 8월 24일까지가 임기다.강 신임회장은 “힘든 시기에 회장직을 맡게 되어 막중한 책임감을 느낀다”면서 “연합회의 단합을 최우선 과제로 해결할 것”이라며 연합회 정상화 의지를 밝혔다.강 회장은 현재 제주도에서 한라산렌터카를 운영하고 있다. 업계에서는, 강 회장의 당면과제로

[교통신문] 전국렌터카공제조합(이사장 황해선)이 올해 중점사업으로 설정한 ‘홍보 활동 강화’를 위해 홍보위원회를 구성하고 지난 5일 첫 회의를 개최했다〈사진〉. 공제조합의 홍보위원회는 저연령 무면허 운전자의 대형사고, 보험사기 증가 등으로 야기된 렌터카 산업에 대한 부정적 인식을 개선하고, 신교통 모빌리티 시대 렌터카 산업의 건전한 산업발전을 위한 제도개선을 효과적으로 추진하기 위한 것이다. 회의에서는 위원회의 중점 과제가 제안됐으며, 렌터카업계의 주요 제도 개선 과제도 소개됐다.황해선 이사장은 “렌터카 사고 예방과 감축을 위해 유