한진은 1992년 국내 최초로 택배 서비스를 선보인 지 올해로 30주년이 됐다고 밝혔다.한진은 1988년부터 택배 사업 진출을 위해 신규 사업 계획팀을 구성하고 1991년 12월에 소화물 일관 운송 허가를 국내 처음으로 취득했다.이후 1992년 6월 16일 '파발마'라는 브랜드로 국내 최초의 택배 서비스를 출시했다.국내 택배 산업은 2000년대 이후 온라인쇼핑몰과 TV홈쇼핑 발달에 힘입어 매년 두 자릿수 이상 성장했으며, 지난해 1인당 택배 이용 횟수는 연 70회에 달했다.업계 최초로 당일 택배를 시행하고 글로벌 시장에도 진출한 한

민주노총 전국택배노동조합 우체국본부는 우정사업본부가 위탁배달원들에게 제시한 신규 계약서가 계약을 쉽게 해지할 수 있게 하는 등 독소조항을 다수 포함하고 있다며 총파업 돌입을 예고했다.노조는 지난 26일 서울 서대문구 전교조 대회의실에서 기자간담회를 열고 "우정사업본부가 올해 7월 1일부터 적용될 우체국 위탁배달원들에 대한 개인별 위탁계약서를 노조에 전달해왔다"며 문제점을 조목조목 지적했다.노조에 따르면 이 계약서엔 택배 노동자가 위탁자(우정사업본부 산하 우체국물류지원단)의 이미지를 해치는 현수막을 차량에 붙이거나 서비스 개선 요청을

민주노총 공공운수노조와 전국택배노조가 잇따라 파업에 돌입하겠다고 선포했다.공공운수노조는 지난 23일 서울 용산구 전쟁기념관 앞에서 기자회견을 열어 비정규직 문제 해결 등을 촉구하며 조합원 3천여 명이 참여하는 파업에 나서겠다고 밝혔다.공공운수노조 산하 철도노조 코레일네트웍스지부·철도고객센터지부·한국마사회지부는 오는 27∼29일 사흘간 파업을 한다. 국민건강보험고객센터지부와 전북평등지부 여산휴게소지회는 각각 27일과 28일 파업에 참여한다.노조는 "코로나19로 불평등이 확대됐는데 새 정부 국정과제에서는 비정규직의 '비'자도 찾아볼 수

택배노동자과로사대책위원회는 롯데택배 성남 창곡대리점 소속 택배기사인 40대 김모 씨가 이달 8일 집에서 뇌출혈로 쓰러져 중환자실에 입원했다고 지난 19일 밝혔다.대책위는 이날 중구 롯데글로벌로지스 앞에서 기자회견을 열고 "김씨는 주 6일 근무로 하루 13∼14시간을 근무하며 주당 평균 70시간 넘게 일하는 등 장시간 노동에 시달렸다"며 "평소 월 5천 개 수준의 물량을 배달했다"고 전했다.김씨는 오전 6시 30분까지 출근한 뒤 오후 9시를 넘기며 일하는 날이 잦았고, 배송 물량이 많을 때는 일요일에도 출근했다고 대책위는 강조했다.대

"아내와 아침에 같이 출근하고 함께 퇴근할 수 있는 게 장점이자 단점이에요"CJ대한통운 택배기사 박창재(46)씨는 7년째 부부기사로 일하는 소감을 이렇게 밝혔다.그간 베테랑이 된 아내 김선영(43)씨 덕분에 이전보다 퇴근 시간이 빨라지고 수입도 1.5배 늘었다는 박씨는 "식사 시간이 외롭지 않다. 아내 덕분에 점심시간은 데이트하듯이 즐겁고 특별하다"고 말했다.CJ대한통운은 부부의날(21일)을 앞두고 택배기사의 가족관계를 조사한 결과 1390쌍, 2780명이 박씨와 같은 부부기사였다고 19일 밝혔다.이는 전체 택배기사(2만여명)의 1

생활물류센터에서 일하는 노동자들이 극도로 열악한 작업조건과 위험한 노동환경으로 인권에 심각한 위협을 받고 있다는 국가인권위원회의 분석이 제기됐다.이들은 마땅한 제도적 보호를 받지 못한 채 산업재해 위험과 장시간·고강도 노동 노동이라는 불법적 관행 노출된 것으로 나타났다.인권위가 참세상연구소와 전국불안정노동철폐연대 부설 노동권연구소에 의뢰한 '생활물류센터 종사자 노동인권상황 실태조사' 연구 용역 결과 보고서에는 이러한 내용이 담겼다.이번 연구는 물류센터에서 단일품목취급·택배사·종합판매사로 종사하는 496명에 대한 설문조사, 노동자와

공공운수노조 쿠팡물류센터지회는 지난 2일 고용노동부 서울동부지청 앞에서 기자회견을 열고 쿠팡 측에 직장내 괴롭힘 문제 해결을 촉구했다.이들은 "고용노동부로부터 직장내 괴롭힘 관련 제도적 보완책을 제출하라는 판단을 받았지만 6개월이 지나도록 쿠팡의 태도가 나아지지 않았다"며 고용노동부에는 특별근로감독을 요구했다.쿠팡물류센터지회는 "직장 내 괴롭힘 신고가 무시되거나 가해자에게 솜방망이 처벌이 내려지고 피해자 보호조차 되지 않고 있다"며 "노조 간부와 조합원임을 밝힌 노동자들에게 더 괴롭힘이 이뤄지고 있다"고 주장했다.쿠팡물류센터에서 일

편의점 GS25가 자체 물류망을 이용한 택배인 '반값택배' 요금을 일부 인상한다.GS25는 지난 1일부터 500g 초과 1kg 이하 반값택배 요금을 현행 1800원에서 1900원으로, 1kg 초과 5kg 이하 요금은 2100원에서 2300원으로 200원 각각 인상했다고 밝혔다.500g 이하 반값택배 요금은 인상 없이 그대로 1600원을 적용한다.GS25는 또 최대 10kg이었던 택배 무게도 최대 5kg로 낮추고, 택배 상자의 부피 제한도 가로와 세로, 높이의 합 기준으로 기존 100cm에서 80cm로 하향 조정했다.GS25 관계자는

온라인 쇼핑몰 업계의 '빠른 배송' 경쟁이 다시 가열되고 있다.유통업계에 따르면 온라인쇼핑몰 G마켓과 옥션은 서울 지역 전역에서 새벽배송을 시작한다.앞서 지난달 24일부터 이달 23일까지 4주간 서울 강남과 서초, 송파 지역에서 새벽배송을 시범 운영한 결과 1주차 대비 4주차의 새벽배송 물동량이 4배 이상 증가하는 등 가능성을 확인한 데 따라 대상 지역을 확대했다.새벽배송은 G마켓과 옥션의 유료 멤버십 회원인 스마일클럽 회원을 대상으로 한다.스마일클럽 회원이 오후 8시 이전에 새벽배송 스티커가 붙어 있는 상품을 구입하면 다음날 오전

온라인 쇼핑 등이 늘어나면서 지난해 경제활동인구 기준으로 1인당 2.84일에 한 번꼴로 택배를 이용한 것으로 나타났다.국가물류통합정보센터가 한국통합물류협회 통계를 인용해 내놓은 생활물류통계에 따르면 지난해 총 택배 물량은 36억2967만개로 전년보다 7.6% 증가했다.택배물량은 2019년 9.7% 증가한 데 이어 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 첫해인 2020년에는 20.9% 폭증했고, 작년에도 7.6% 늘어나는 등 증가세를 이어가고 있다.경제활동인구(만 15세 이상 인구 중 취업자와 실업자를 포함해 노동력과 노동의사를

인천시는 공유 물류망 구축을 통한 '택배 당일 배송' 서비스를 시범 운영한다고 밝혔다.국토교통부의 디지털 물류 서비스 실증 사업 공모에 선정됨에 따라 시는 올해 송도국제도시를 중심으로 시범 사업에 나선다.물류창고 중심으로 이뤄지던 기존 배송 집화·분류 체계와 달리, 공용주차장 등을 활용해 차량에서 차량으로 물품을 전달하는 방식(V2V)으로 배송 시간이 최대 8시간으로 단축된다.배송 과정에 투입되는 차량은 모두 환경친화적인 전기 화물차를 활용한다.시는 올해 실증을 거쳐 내년 중구·동구·미추홀구·연수구·남동구로 사업 범위를 확대하고 내

민주노총 전국택배노동조합(택배노조)이 CJ대한통운택배 대리점 연합과 파업 65일째인 지난 2일 협상을 타결하고 파업을 종료하기로 했다.택배노조는 이날 오후 3시 서울 중구 CJ대한통운 본사 앞에서 보고대회를 열고 "이번 파업 사태로 발생한 국민, 소상공인 및 택배종사자의 피해가 더는 확대되지 않도록 즉시 파업을 종료하고 현장에 복귀한다"고 밝혔다.택배노조와 대리점연합은 이날 오후 2시 대화를 재개한 뒤 이런 결과를 도출했다. 양측은 앞서 지난달 23일부터 여섯 차례 대화에 나섰으나 표준계약서 부속합의서 등을 둘러싸고 이견을

민주노총 전국택배노조(택배노조) CJ대한통운본부의 파업 여파로 지난달 택배화물운송서비스와 관련한 소비자 상담이 늘어난 것으로 나타났다.한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자 상담을 분석한 결과에 따르면 택배화물운송서비스 관련 상담은 택배노조 파업으로 인한 배송 지연으로 반품이나 환불을 요청하는 사례가 늘면서 같은 기간 8.5% 증가했다.이 밖에 지난해 1월과 비교하면 실손보험(증가율 139.3%) 관련 상담과 유사투자자문(107.5%) 상담이 많이 증가했다.1월 전체 상담 건수는 4만4506건으로

"지금 분당에 어느 회사 택배 배송이 가능한가요? 보름 전에 시킨 건 환불 처리도 안 되고, 주문한 건 오지도 않네요."경기 성남시 분당구에 사는 이모(33) 씨는 요즘 온라인 지역 모임 카페에 택배 문의를 하는 게 일상이 됐다. 온라인 배송을 주문하기 전 카페를 통해 현재 배송이 원활한 택배업체를 찾고, 이어 구매처에 그 회사를 통해 배송해 달라고 일일이 요청하는 식이다.또 다른 주민 양모(34) 씨는 "같은 아파트 단지라도 동마다 배송이 오는 곳이 있고 안 오는 곳이 있어서 판매자들도 분당지역으로 발송하는 걸 꺼리고 있다"며 "

"지금 분당에 어느 회사 택배 배송이 가능한가요? 보름 전에 시킨 건 환불 처리도 안 되고, 주문한 건 오지도 않네요."경기 성남시 분당구에 사는 이모(33) 씨는 요즘 온라인 지역 모임 카페에 택배 문의를 하는 게 일상이 됐다. 온라인 배송을 주문하기 전 카페를 통해 현재 배송이 원활한 택배업체를 찾고, 이어 구매처에 그 회사를 통해 배송해 달라고 일일이 요청하는 식이다.이씨는 "구매처에 따라 특정 택배업체로 보내달라고 요구할 경우 추가 요금을 내야 할 때도 있는데 제때 물건을 받기 위해선 어쩔 수 없다"며 "어지간하면 택배 주문

지난해 퀵서비스 운전자들은 하루 평균 100㎞의 거리를 달리고 9시간가량 일해 한 달 평균 203만원을 번 것으로 나타났다.또한 고용보험 가입률은 1%에도 못 미치고 산재보험 가입률 역시 한 자릿수에 그쳐 사회적 보호장치 마련이 시급한 것으로 조사됐다.한국교통연구원은 지난해 퀵서비스 운전자를 대상으로 근로 실태 등을 조사한 결과 이같이 파악됐다고 밝혔다.이번 실태조사는 지난해 6월 14일부터 7월 9일까지 수도권 지역 퀵서비스 운전자 305명을 대상으로 면접조사 방식으로 진행됐다.우선 4대 보험과 관련, 응답자 전원이 건강보험은 가

민주노총 전국택배노동조합(택배노조) CJ대한통운본부가 택배기사 과로 방지를 위한 '사회적 합의'의 제대로 된 이행을 사측에 요구하며 지난달 28일부터 파업에 돌입한 가운데 국토교통부가 사회적 합의 이행 상황이 양호하다는 점검 결과를 발표했다.이에 따라 28일째 파업 중인 CJ대한통운 노조의 파업에 어떤 영향을 미칠지 주목된다. 다만 이번 점검은 CJ대한통운 노조가 국토부에 요구한 '요금 인상분 지급 실태 검증'과는 별개로 전국 택배 터미널을 대상으로 진행된 것이다.국토부는 지난해 6월 체결된 택배기사 과로방지 사회적 합의의 이행 여

도서와 산간지역 등 난배송 지역에 대한 국가 차원의 물류 지원 방안을 수립토록 하는 법안이 제안됐다.송재호 국회의원(더불어민주·제주갑)은 이같은 내용을 골자로 하는 생활물류서비스산업발전법 일부 개정안을 지난 1일 대표발의했다.법안은, 도서와 산간지역에 거주하는 택배 이용자들이 지리적 여건 때문에 일반 소비자들보다 더 많은 시간과 비용을 지불하고 있는 문제점을 개선하기 위한 것이다. 송 의원실은, 전자제품 등을 구입할 때 전자상거래 사업자들은 도서와 산간지역을 별도 권역으로 분류해 소비자들에게 합리적 기준 없이 특수배송비를 과도하게

택배서비스사업의 등록제 시행 이후 표준계약서 등 요건을 충족한 20개 택배서비스사업자가 첫 등록을 완료했다.국토교통부는 생활물류서비스산업발전법(생활물류법)에 따른 등록 요건을 충족한 20개 택배서비스사업자를 지난 3일 홈페이지에 등록·공고했다고 밝혔다.올해 7월부터 생활물류법이 시행되면서 택배업은 '인정제'에서 '등록제' 체계로 바뀌었다.이에 따라 시설·장비 등 일정 요건과 자격을 갖춘 것으로 인정받은 사업자만 택배전용 배 번호판 차량을 발급받아 택배서비스사업을 할 수 있게 됐다.등록을 위한 요건도 한층 강화됐다. ▲5개 이상 시·

CJ대한통운은 내년 1월부터 기업고객을 대상으로 소형 택배 기준 택배비를 50원 인상하기로 하고 고객사와 협의를 하고 있다고 밝혔다.CJ대한통운이 계약단가 인상 가이드라인에서 제시한 인상 폭은 택배 크기에 따라 최소 50원에서 최대 1000원이다.CJ대한통운은 대부분 택배는 50∼100원 인상 가이드라인이 적용되며 최종 인상 폭은 개별 고객사와 협의를 거쳐 결정된다고 설명했다.또 개인 고객 택배비는 동결하고 기업 고객도 내년에 추가 인상은 하지 않겠다고 덧붙였다.CJ대한통운 관계자는 "계약단가 현실화로 확보되는 재원은 (택배노동자