[교통신문 이재인 기자] 롯데택배와 위수탁 계약을 맺은 택배기사 250여명이 운행을 중단하기로 했다.27일 전국택배연대노동조합(이하 택배노조)에 따르면 서울 송파구 서울복합물류센터에서 ‘롯데택배 전국 총파업 돌입 출정식’을 시작으로 무기한 총파업에 들어간다.택배노조는 코로나19 언택트 소비 확산으로 집배송 택배 물량이 늘면서 이와 비례해 롯데택배의 영업 이익이 증가했음에도 택배기사들에게 환원하지 않은데서 내려진 조치임을 강조, 쟁의행위에 대한 찬반투표에서 92.4%의 투표율, 98.8%의 압도적인 찬성율로 파업이 결정됐다면서 추진

[교통신문 이재인 기자] 과로사의 온상으로 낙인찍힌 택배시장에 적색경보가 발령됐다.공식적으로 13명의 택배 현장인력이 최근 10개월간 사망하면서다.일선 현장에 배치된 택배 종사자들이 연일 업무 중 숨진 것으로 알려지면서 정부가 노동실태 점검을 통해 고강도 수습책을 내놓겠다는 의지를 표명했다.다음달 13일까지 실시되는 현장점검 결과는, 택배기사에 적용되는 산재보험 가입 강제방안 여부를 결정짓는 중요한 분수령이 될 것으로 보인다.6개 지방고용노동청, 산업안전감독관, 산업안전공단, 근로복지공단으로 구성된 ‘택배분야 기획점검팀(이하 T/F

[교통신문 이재인 기자] 다음달 1일부터 한진이 택배기사 과로 방지 위한 대책안을 본격 가동한다.▲11월1일부터 심야배송 중단(주)한진은 오는 11월 1일부터 심야배송을 중단하고 이에 따른 당일 미배송한 물량은 다음날 배송하도록 하기로 했다.이와 함께 화요일과 수요일에 집중되는 물량을 주중 다른 날로 분산해 특정일에 근로강도가 편중되지 않으면서도 수입은 기존 대비 감소되지 않는 방향으로 개선하기로 했다.특히 설날, 추석 등 물량이 급증하는 시기에는 이에 맞게 필요 차량 증차 및 인원을 증원토록 조치하기로 했다.▲분류지원인력 1000

[교통신문 이재인 기자] 롯데택배에 투입되는 택배기사의 근로개선 대책이 본격 가동될 전망이다.최근 계속되는 택배기사 과로사와 관련해, 롯데택배 운영사인 롯데글로벌로지스가 정부와 정치권, 노동계가 제기한 지적사항을 수용하겠다는 뜻을 내비친데 따른 것이다.지난 26일 롯데글로벌로지스는 ▲분류지원인력 1000명 투입 ▲적정 배송 물량 조절제 도입 ▲산재보험 100% 가입 ▲연1회 건강검진 지원 ▲대규모 인프라투자 통한 작업시간 단축 등으로 구성된 택배기사 보호대책을 확정했다.회사에 따르면 분류작업 지원을 위해 본사와 계약된 영업‧대리점과

[교통신문 이재인 기자] 언택트 소비 확산으로 택배 관련 폐기물 배출량에 대한 문제가 사회적 이슈로 주목받고 있는 가운데, 국내 택배시장 점유율 1위인 CJ대한통운이 폐플라스틱을 재활용‧재사용해 신소재 유니폼 등의 친환경 제품 개발에 동참한다.이는 앞서 1t급 집배송 택배차를 전기화물차로, 10t 이상 대형차량은 수소화물차로 전환하는 정부의 친환경 클린물류 조성 사업에 이어 추가로 확정된 것이다.CJ대한통운과 유엔 특별협의지위기구 UN SDGs협회, 사회적기업 아트임팩트는 ‘플라스틱 이니셔티브’ 업무협약을 체결하고, 폐기물에 대한

[교통신문 이재인 기자] 택배업계의 최대 성수기인 추석 연휴와 사회적 거리두기 2.5단계가 맞물렸던 지난 9월 택배 서비스에 대한 소비자상담과 피해구제 신청이 대폭 늘어난 것으로 나타났다.배송물량이 집중적으로 몰리는 특수 기간인데다, 명절 연휴 지역간 이동을 자제하는 대신 선물 택배로 마음을 전할 것을 정부가 권하면서 택배 수용 능력치를 초과한데서 비롯된 과부하의 결과로 풀이된다.지난 16일 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난달 ‘1372 소비자상담센터’에 접수된 상담을 빅데이터 시스템으로 분석한 결과, 택배 서비스와 관련된

[교통신문 이재인 기자] 편의점 배달대행에 뚜벅이가 투입된다.편의점 CU 운영사인 BGF리테일이 도보 배달 전문업체 엠지플레잉과 손잡고 근거리 도보 배달 서비스를 개시한데 따른 것이다.‘CU 도보 배달’은 이달 말까지 서울내 1000여개 점포에 단계적으로 도입된다.해당 서비스는 배달앱 요기요를 통해 주문이 접수되면 반경 1㎞ 이내에 있는 도보 배달원이 우선 매칭되며, 5분간 배정이 이뤄지지 않을 경우 이륜차 배달원을 즉시 배차하는 방식으로 운영된다.양사에 따르면 주문건과 도보 배달원을 1대1 매칭하는가 하면, 담당 범위를 1㎞ 이내

[교통신문 이재인 기자] 국내 택배시장 점유율 1위인 CJ대한통운의 투자가치가 상승 곡선을 그리고 있다.코로나19로 택배 물량 증가세에 힘입어 공급망 가동 수준이 최고치를 경신하고 있는데다, 내수 물량을 처리하는데 있어 선박과 연계한 연안해운 노선화물을 추가하면서 다변화 전략을 취한데 따른 것으로 해석된다.지난달 25일 CJ대한통운에 따르면 제주 서귀포항과 경인항 아라뱃길 인천터미널을 잇는 연안항로를 신규 개설하고, 5000t급 화물선을 배차, 운항에 들어간다.경인항 아라뱃길에서 하역된 화물을 경인항 김포터미널로 이송되며, 보관된

[교통신문 이재인 기자] 앞으로 가정간편식 등 먹거리의 택배 배송이 공휴일에도 운영된다.간편식 전문 푸드몰 쿠캣마켓은 새벽배송 서비스를 지난 25일 공식 론칭하고, 다음달 31일까지 ‘새벽배송 무료 이벤트’를 실시한다.회사는 배송 서비스를 다변화해 이용자의 편의를 향상한다는 취지로 새벽배송 서비스를 도입한 점을 언급, 매일 선착순 500명에게 새벽배송 비용을 무료로 제공한다고 밝혔다.새벽배송 대상 품목은 쿠캣마켓의 베스트셀러를 포함해 간편식, 디저트, 식단관리 등의 카테고리에 속한 총 348개 상품이다.배송 서비스는 공휴일에도 운영

[교통신문 이재인 기자] 농협물류와 함께 농가 지원사업 일환으로 택배 서비스를 가동하고, 농촌 일손 돕기를 비롯, 지역 특산물의 판로개척과 풍수해 복구 지원을 지속 추진 중인 한진이 지역사회와의 상생 경영한데 따른 공로를 인정받았다.지난 25일 한진은, 농협중앙회로부터 지역경제 활성화를 위한 CSV(공유가치창출) 활동의 일환으로 전개한 함안수박 브랜드 마케팅 기획과 콘텐츠 개발에 대한 노고와 성과에 따른 감사패를 전달 받았다고 밝혔다.한진에 따르면 지난해 7월, 1인 가구 및 수입산 대체과일 증가에 따라 크기가 크고 보관이 불편한

[교통신문 이재인 기자] 택배와 렌탈을 접목시킨 부가서비스가 등판했다.여행지에서 필요한 대여 상품을 신청하면 호텔 등 숙박시설에서 택배로 수령하고, 사용 후 상품을 인도받은 장소에서 반납하는 회수물류 서비스가 가동된다.한진은 이러한 내용의 ‘간편여행패키지’ 배송 서비스를 출시하고, 다음달 15일부터 한 달간 시범운영에 들어간다고 밝혔다.이 기간 적용되는 렌탈 상품에는 의류(상하의 각2개 또는 원피스 2벌), 폴라로이드(필름 2팩 포함), 다이슨 에어랩(헤어 스타일러), 우양산 등이다.한진에 따르면 시범 운영 대상은 대한항공 홈페이지

[교통신문] 최근 새벽배송 서비스가 급팽창하며 심야와 새벽 시간대 배송 화물차량 사고가 폭증했다.삼성화재 부설 삼성교통안전문화연구소 분석에 따르면 올해 상반기 삼성화재 자동차보험이 접수한 영업용 화물차(1t 탑차)의 심야(23시∼다음날 6시) 사고는 1668건으로 지난 3년간(2017∼2019년) 심야 사고 합계 1670건에 맞먹는다.이에 비해 주간(6~18시)과 야간(19~23시) 사고는 각각 4193건과 909건으로 작년 상반기 대비 각각 19%, 26% 증가하는 데 그쳤다.이는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로

[교통신문 이재인 기자] 택배 거래량이 단기간 급증하는 명절 특수기를 맞아 정부가 택배 이용백서를 공개, 사고예방 차원에서 안전거래 가이드를 숙지할 것을 제안했다.지난 21일 공정거래위원회와 한국소비자원은 택배 분실, 상품 훼손, 임의 배송 등의 분쟁 사고가 계속돼 주의가 필요하다면서 피해사고 예방을 위한 주의를 당부했다.추석 선물 택배를 발송했으나 택배기사가 경비실에 맡긴 후 수취인에게 연락하지 않아 물건이 부패하고, 이후 손해배상을 거부하는 등의 피해사례가 이 기간 집중되고 있다는 이유에서다.이에 공정위와 소비자원은 택배를 보내

[교통신문 이재인 기자] 명절 특수기를 앞두고 택배를 사칭한 스미싱 범죄에 대한 소비자의 주의가 요구된다.불특정다수가 택배 도착 알림 메시지에 대한 접근성과 노출 빈도가 높아진다는 점을 틈타 개인정보 유출, 금융사기가 집중되는 시기이기 때문이다.특히 이번 명절의 경우, 코로나19 관련 재난지원금 지급이 예정돼 있어 택배 메시지와 함께 재난지원금 지급 결제로 둔갑한 스미싱이 급증할 것으로 예상된다.지난 21일 과학기술정보통신부와 금융위원회, 금융감독원은 택배와 금융기관을 사칭한 스미싱에 대한 소비자 피해주의보를 발령했다.스미싱은 문자

[교통신문 이재인 기자] 상반기 고용 ‘빅4’에 랭크된 쿠팡이 “우수한 역량을 갖춘 인재라면, 인원 제한 없이 채용할 계획”이라며 얼어붙은 고용시장을 견인하는데 앞장설 방침이라고 밝혔다.지난 21일 쿠팡은 이러한 내용의 일자리 창출 계획을 확정하고, 국토교통부와 고용노동부가 공동 주최하고 한국통합물류협회가 주관하는 ‘2020 물류산업 청년 채용박람회’에 참가했다.쿠팡에 따르면 이번 행사는 코로나19 확산 방지를 위한 사회적 거리두기 지침에 따라 채용박람회 홈페이지를 통해 모든 과정이 온라인으로 실시되는데, 현재 진행 중인 1차 접수

[교통신문 이재인 기자] DHL익스프레스의 국제특송 요금이 평균 4.9% 인상된다.한국에서의 적용 시기는 내년 1월1일이다.지난 18일 DHL코리아는 이러한 내용의 ‘2021년 정기 요금 조정안’을 발표했다.한병구 DHL코리아 대표는 “이번 요금 조정을 통해 크로스보더 전자상거래 시장 성장세에 대비해 전 세계 글로벌 허브와 게이트웨이(화물터미널) 확장은 물론, 새로운 화물기 도입 관련 적극적인 투자에 반영될 것”이라면서 “DHL익스프레스의 인프라 확충과 최첨단 기술 도입에 의한 솔루션 확보 차원에서 요금 인상이 단행됐다”며 추진 배

[교통신문 이재인 기자] 우체국택배가 다음달 6일까지를 추석 명절 특수기로 정하고, 이 기간 택배 분류인력 및 문전배송 차량을 추가 배치한다고 밝혔다.지난 21일 비상운영체제로 전환한 우정사업본부는, 이러한 내용을 공개하고, 분류작업을 위한 임시인력 추가 배치 및 완벽한 코로나19 방역 활동을 통해 우정사업 종사자의 안전한 근로환경 조성과 대국민 우편 서비스의 원활한 제공에 최선을 다할 예정이라고 밝혔다.우정사업본부에 따르면 전국 25개 집중국의 소포구분기를 최대로 가동되며, 분류작업 등에 필요한 임시인력도 일평균 약 3천명을 배치

[교통신문 이재인 기자] 명절 택배 특수기가 본격화된 가운데, 코로나19 방역의 성공 여부가 택배업계 내 초미의 관심사로 떠오르고 있다.앞서 쿠팡, 마켓컬리의 물류센터에서 코로나19 감염 확진자가 발생하면서 중앙안전대책본부가 택배 물류 시설물을 고위험시설로 지정, 고강도 방역수칙을 적용한 ‘원 스트라이크 아웃제’를 적용한 바 있는데, 코로나19 리스크를 원천봉쇄하려는 택배업계의 피드백으로 풀이된다.방역 관심도 가장 높은 택배사는, 국내 택배시장 점유율 1위인 CJ대한통운이며, 선봉장인 박근희 CJ대한통운 부회장이 코로나19 관련 대

[교통신문 이재인 기자] 명절 특수기 택배를 사칭한 전자금융사기 범죄에 대한 소비자의 주의가 요구된다.국내 택배사를 사칭해 보이스피싱과 도착알림 메시지에 머물렀던 피싱 수법이 DHL 등 글로벌 특송사로 위장 범위가 확대되는가 하면, 이용거래량이 지속적으로 늘고 있는 해외직구 및 역직구 관련 결제‧발송내역이 전자우편으로 전달되는 점을 활용해 이메일에 악성코드를 심어 개인정보를 탈취하는 수준으로 진화했다.관련 피싱을 보면, 이메일 발송자는 택배업체로 돼 있고, 발송물의 위치 추적 등 문전배송 확인으로 위장한 링크나 첨부파일이 삽입돼 있

[교통신문 이재인 기자] 스타트업을 상대로 택배 물류 분야의 신사업 발굴을 위한 공모전이 개최된다.한진이 주최하는 공모전은 예비창업자와 대학생, 창업 7년 이하 스타트업을 대상으로 실시되며, 택배 물류 관련 서비스 질적 개선 및 부가가치 창출을 골자로 한 비즈니스 모델을 제안하면 된다.공모분야는 ▲Last Mile Delivery 혁신 모델 ▲AI, 빅데이터, IoT 융합 기반의 스마트물류 ▲항공 해운산업의 Digital Transformation 적용 ▲E-commerce 대응 물류 플랫폼 비즈니스다.한진에 따르면 이번 공모전은